Sukladno Odluci ministra zdravstva i socijalne skrbi (Klasa: 500-01/08-01/140, ur.broj: 534-05-1-2/1-08-51, od 21. listopada 2008.g.) o ustrojavanju i načinu rada bolničke jedinice za centralno naručivanje pacijenata, određeno je da je svaka bolnička ustanova dužna uspostaviti sustav centraliziranog naručivanja za zdravstvene usluge i ustrojiti Bolničku jedinicu za centralno naručivanje pacijenata.
Shodno gore navedenom, u Kliničkom bolničkom centru Rijeka, ustrojena je Bolnička jedinica za centralno naručivanje pacijenata (na lokalitetima Rijeka, Sušak, Kantrida i na Poliklinici za ginekologiju i porodništvo).
Pacijenti se mogu naručiti na svim navedenim lokalitetima na slijedeći način:
- direktno na navedenim lokalitetima (donijeti zdravstvenu iskaznicu i uputnicu doktora primarne zdravstvene zaštite)
- putem telefaksa (poslati presliku uputnice doktora primarne zdravstvene zaštite ili presliku nalaza doktora specijaliste s indiciranom zdravstvenom uslugom uz kontakt telefon pacijenta)
- putem elektronske pošte - e-mail (u privitku dostaviti skeniranu uputnicu doktora primarne zdravstvene zaštite odnosno skenirani nalaz doktora specijaliste s indiciranom zdravstvenom uslugom)